一是加强协作，完善服务，提升假日旅游工作效能，保障旅游出行、参观游览、餐饮住宿等重点环节有序运行;二是做好市场预测和信息服务，做好市场预测及交通、住宿、景区等重点环节的流量监测，多渠道发布动态信息，合理有效引导游客流向;三是加强新闻宣传，要充分发挥新闻媒体的舆论引导作用，围绕国庆和奥运主题，广泛报道各地丰富多彩的旅游节庆和休闲活动，大力宣传企业诚信经营、游客文明旅游的良好风尚;四是落实值班制度，各地各单位要做到24小时值班，及时受理旅游投诉,确保黔西南州“十一”黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。